ПРАВИЛА СТУДІЇ ЕСТРАДНОГО МИСТЕЦТВА «STAR VOICE»

 

1. ОПЛАТА ЗА НАВЧАННЯ

 

  • відвідування занять в студії автоматично підтверджує ЗГОДУ Клієнта з Правилами студії і зобов’язує його до їх виконання.
  •  сплата за заняття є обов’язковою до початку заняття, в іншому випадку адміністратор має право не допустити на заняття.
  • всі абонементи дійсні протягом 30 днів з моменту активації.
  • оплата занять здійснюється авансом на розрахунковий рахунок, або готівкою адміністратору студії.
  •  місце у конкретній групі, а також час для індивідуальних занять, резервується тільки за умов передоплати.
  • під час введення суворого карантину та примусового зачинення державними органами навчального закладу усі заняття переводяться в online режим.
  • під час дії карантинних обмежень термін дії всіх абонементів буде автоматично продовжено на 10 календарних днів з моменту настання карантину.
  • також, у разі неможливості проведення деяких занять в online режимі з технічних або будь-яких інших причин за вини студії – ці заняття можуть бути замінені будь-якими іншими ідентичними за вартістю заняттями.
  • ПРИ ПОРУШЕННІ цих Правил, Адміністрація студії залишає за собою право розглянути питання про заборону відвідання та  кошти за невикорисані заняття клієнту не повертаються.

 

2. НАВЧАЛЬНІ УРОКИ:

 

  • тривалість одного заняття в студії — 45 або 60 хвилин в залежності від придбаного абонементу;
  • призначити урок чи зафіксувати за собою час у розкладі можна ЛИШЕ у випадку ПОВНОЇ ПЕРЕДОПЛАТИ.  В студії не можна зарезервувати урок чи оплатити Після уроку.
  • пробне заняття — прослуховування для Вокалістів триває  20 хв та оплачується окремо,  вартість пробного заняття — прослуховування 150грн. , це ваш перший урок, який  працює по 100% передоплаті.
  • у разі несплати за абонемент чи заняття, учень видаляється з розкладу та не буде допущений до уроку.
  • учень повинен самостійно слідкувати за своїм розкладом, вчасно приходити на заняття без нагадування викладачів та адміністратора.
  • до уроків не допускаються учні з алкогольним чи наркотичним сп’янінням а також із сиптомами інших захворювань.
  •  у випадку якщо урок не відбувся з вини студії: не змогли знайти викладача на заміну, не попередили про відміну заняття — термін дії абонемента продовжується ще на тиждень.
  • адміністрація школи залишає за собою право змінювати розклад занять.

 

3. ВІДМІНА ТА ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТУ/ЗАНЯТТЯ:

 

  • заняття можна відмінити чи перенести лише до 19:00 попереднього дня і ТІЛЬКИ ДВІЧІ.
  • у разі відміни у день заняття урок “ЗГОРАЄ”(зараховується як такий, що відбувся).
  • переносити заняття можна тільки у межах терміну дії абонементу.
  • заняття можна заморозоти лише під час дзвінка або безпосередньої розмови з АДМІНІСТРАТОРОМ.
  • заморозити абонемент можна на термін не більший, ніж 1 місяць.
  • заморожувати один абонемент можна не більше одного разу.
  • у разі, якщо учень не відвідує студію протягом 2 тижнів не попередивши про це адміністратора і викладача, учень буде автоматично виключений з розкладу, а його заняття згорають.
  • групові заняття не відміняються та не переносяться на інший день! Якщо хтось з учнів не може прийти і не попередив про це до 19:00 попереднього дня — його заняття згорає, а його партнер по заняттях займається самостійно.

 

4. АБОНЕМЕНТИ:

  •  кожен абонемент має чіткий, обмежений термін дії:

4 уроки — 1 місяць

8 уроків — 1 місяць

  • у випадку, якщо ви не встигли виходити ваші заняття у потрібний термін, заняття згорають.
  • у неповнолітніх осіб має бути обов’язково вказаний відповідальний (батьки, дідусі-бабусі, опікуни), який буде оплачувати заняття, слідкувати за дотримуванням правил учня.
  • адміністратор може відтермінувати початок дії абонемента, якщо у цьому є потреба.
  • студія не повертає кошти за абонемент, якщо було використано хоча б одне заняття з нього

 

5. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПИТАННЯ:

 

  • усі групи формуються кількістю не більше 10 осіб, за віковими ознаками та рівнем підготовки. Для отримання позитивного результату від навчання рекомендується відвідувати заняття регулярно.
  • під час дії карантинних обмежень кількість групи зменшується до дозволеної на даний час кількості осіб. Додатково всі класи обладнані стерилізаторами. Також обов’язкове дотримання маскового режиму згідно діючих вимог.
  • діти з ознаками захворювання до занять не допускаються!
  • якщо дитина захворіла або має наявні ознаки захворювання, просимо не приводити її на заняття, щоб уникнути інфікування інших дітей. У випадку пропуску занять, Обовязково перередження адміністратора , ваше заняття переноситься (така можливість діє ТІЛЬКИ ДВІЧІ).
  • заняття пропущені з будь-яких сімейних обставин відпрацюванню не підлягають.
  • групові заняття тривають 45 або 60 хвилин в залежності від групи. Усі індивідуальні заняття тривають 45 або 60 хвилин.
  • для збереження сприятливого емоційного клімату та підтримки працездатної атмосфери на занятті, ми просимо батьків усувати капризи дитини (у разі їх виникнення) за межами робочої кімнати.
  • діти на заняттях перебувають самостійно. Батькам дозволяється присутність на занятті тільки протягом 15 хвилин першого випробувального заняття та на відкритих уроках.
  • фото та відео зйомка у приміщенні студії проводиться тільки з дозволу керівництва.
  • просимо своєчасно повідомляти адміністратора про зміну номеру мобільного телефону, а також повідомляти контакти та особисто знайомити адміністрацію з особами, що мають право забирати дитину після занять з приміщення студії.
  • відповідальність за нанесені дитиною матеріальні збитки несуть батьки.
  • право відвідування занять не може бути передане 3-ім особам.
  • адміністрація не несе відповідальності за збереження забутих, загублених або залишених без нагляду речей.

 

6. РОЗКЛАД І ВИКЛАДАЧІ:

 

  •  студія працює з понеділка по суботу, неділя – за окремим графіком. У випадку змін у графіку роботи студії учні будуть попереджені адміністратором завчасно.
  • за кожним учнем, який купує абонемент, фіксується постійний графік, який буде зручним для учня і викладача.
  • якщо є потреба у зміні графіку — потрібно звертатися до АДМІНІСТРАТОРА. Викладачі не відповідають за графік учня.
  • у випадку відпустки, хвороби чи іншої причини відсутності викладача студія призначає на заміну іншого викладача відповідного статусу.
  • студія залишає за собою право змінювати викладача, якщо у цьому є потреба.
  • всі питання з приводу розкладу та викладачів вірішує адміністратор.
  • заняття не фіксуються лише за окремим викладачем. Абонемент діє на напрямок навчання (предмет), а не на заняття чи на викладача.
  • відмова Клієнта відвідувати студію з підстав заміни викладача, не є підставою для повернення оплати за абонемент.

 

7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО СТУДІЮ

 

  • інформація про студію та активні абонементи завжди розміщується на офіційному сайті.
  • По всім питанням (по розкладу, викладачам, тощо) звертайтеся до адміністратора студії.
  • Будь-які зміни у правилах студії, устрою студії та абонементах вступають у дію після публікації на сайті.

 

УВАГА!

Хвороби та будь-які інші не передбачувані ситуації НЕ ВІДМІНЯЮТЬ жодного із цих правил.

Кожен учень заходить на територію студії ОБОВ’ЯЗКОВО В БАХІЛАХ ТА МАСЦІ!